¿Cómo cambio mi información personal en mi cuenta?

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Con el fin de cambiar los datos de su cuenta, deberá iniciar sesión en su cuenta y hacer clic en el vínculo “Ajustes” ubicado en el lado izquierdo de la pantalla. Haga clic en el botón editar para hacer cualquier cambio.

Para miembros no verificados: Cambio de información personal en su cuenta

Como miembro no verificado, usted puede cambiar su contraseña o las credenciales de su applicación de NETELLER. Asimismo usted puede escoger si desea recibir nuestros correo electrónicos con información sobre nuevas actualizaciones y promociones especiales, todo esto al seguir los mismos pasos de verificación de membresía (arriba).

No puede cambiar la dirección de correo postal, la dirección de correo electrónico ni los números de teléfono por su cuenta. Para garantizar la máxima seguridad a las cuentas de nuestros clientes, primero exigimos una confirmación por teléfono y a continuación un agente de atención al cliente le ayudará a hacer estos cambios. Póngase en contacto con nosotros para programar una llamada a fin de hacer cambios en los datos personales que desea actualizar.

Cambio del país que fue registrado en su cuenta

Para hacer el cambio de país donde su cuenta se encuentra registrada, envíe un documento acreditativo de la dirección (una copia de la factura de algún servicio público, un estado de cuenta bancario o correspondencia del gobierno) a addresschange@neteller.com desde la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta NETELLER.

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