¿Cómo puedo cancelar una transferencia de dinero?

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Usted puede cancelar una transferencia de dinero si ha enviado los fondos a un amigo que no es un miembro de NETELLER y la transacción aún está pendiente debido a que no se ha registrado para recibir los fondos. Acceda a su cuenta y presione la pestaña "Transferir", seleccione "Transferencia de Dinero", luego "Detener la transferencia". Usted tendrá que entrar su Identificativo de cuenta, Identificativo Seguro y la identificación de la transacción que se encuentra en el correo electrónico de confirmación de la transferencia de dinero (o en el historial de la cuenta junto a la transacción pendiente).

Si hubo un error al introducir la dirección del beneficiario de correo electrónico y usted no puede cancelar la transacción por favor póngase en contacto con Atención al cliente NETELLER para que le acrediten los fondos de vuelta a su cuenta.

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