¿Por qué tengo que comprobar mi cuenta?
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Verificación de la identidad con NETELLER no sólo garantizará la seguridad de su cuenta, como usted también tendrá acceso a los más altos límites y la transferencia de depósitos, así como pedir la tarjeta de plástico de prepago Net + MasterCard.
¿Dónde puedo consultar mi cuenta?
Para iniciar el proceso de verificación, haga clic en el "Verifica tu identidad" en la página Resumen de la cuenta.Si no ve la opción "Verificar su identidad", que tendrá que depositar el dinero a la cuenta antes aparecerá la opción "Verificar su identidad".
Para verificar su identidad tendrá que enviar una copia de un documento de identidad emitido por el gobierno, que contiene la imagen.
Documentos de identidad aceptados son: pasaporte, licencia de conducir u otra identificación con foto, emitida oficialmente por el gobierno, como su ID. NETELLER necesitará recibir una copia legible, el color de la parte delantera y trasera de la ID.
Puede escanear un documento utilizando un escáner o tomar una fotografía digital de alta resolución.
A continuación se presentan algunos ejemplos de documentos de identidad
¿Cómo puedo enviar mi ID?
Para cargar (enviar) de su documento de identidad, por favor siga los siguientes pasos:- 1) Elija una de las tres (3) tipos de documentos para subir - pasaporte, licencia de conducir o su documento de identidad emitido por el gobierno (RG).
- 2) Introduzca el número de identificación situada en el documento de identidad
- 3) Introduzca la fecha de caducidad o cheque (clic) la casilla de verificación que indica que el documento tiene fecha de caducidad
- 4) Haga clic en el botón "Continuar"
Haga clic en el botón "Start Scan" para iniciar el proceso de carga (envío).
A continuación, seleccione el país emisor del documento de identidad, así como el tipo de documento de identificación. Entonces usted tiene dos opciones para subir tu documento de identidad.
- 1) Use su cámara web para escanear el documento
- 2) Utilice una imagen existente almacenado en su computadora
Para cargar (enviar) una imagen ya almacenada en su computadora, haga clic en "Elegir archivo"
Nota: El tamaño máximo de los archivos de documentos de identidad no puede superar los 5 MB.
Tipos de archivo admitidos son JPG o PNG.
Haga clic en "Confirmar", después de cargar el documento.
* Nota: Los documentos se escanean por orden de llegada. Se le notificará por correo electrónico una vez que se hayan procesado los documentos.
Una vez que su cuenta se ha verificado correctamente, la palabra "Verificado" aparecerá en su cuenta la parte superior izquierda de la ventana.
Cuando se cumplen todos los requisitos, puede acceder a su cuenta verificada ahora y disfruta de todos los beneficios, incluido el acceso a los planos de opciones, tales como tarjeta de prepago Net plástico + MasterCard ®, y los límites de transacción más altos!
Nota Importante: No se olvide de protegerse a sí mismo! Nunca, bajo ninguna circunstancia se debe enviar fotos o scans de sus tarjetas de crédito o tarjetas de débito.
Mi tarjeta de identidad se ha rechazado, ¿qué puedo hacer yo?
Si el documento de identidad que envió fue rechazada, puede hacer clic aquí para obtener más información acerca de por qué sus documentos han rechazado la sabiduría.
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